凉山加速“充电” “全企入网”迈开步

5月10日，虽然是周六，但凉山州委党校一教室学员满座。当凉山州商务局局长环江红说:“这次电子商务培训标志着凉山‘全企入网’工程正式启动。”教室响起热烈的掌声，来自凉山州各县市加工企业、农民专业合作社和电商企业的50多名受训学员对“大凉山”特色产品的未来充满期待。

电子商务培训与“全企入网”有何关联？凉山“全企入网”有什么实质性的内容？带着这些问题，记者进行了走访。 □本报记者 徐登林 文/图“重量级”老师授课“CRM是什么？客户管理系统。我们的客户管理系统有什么特别之处？具有记忆功能。这种功能有什么好处？当有客户向公司打来电话，系统会自动显示客户的姓名、职务等记忆信息，接线员说的第一句话是‘张总，你好’，而不是‘你是谁呀’。”台上，中国电信凉山分公司政企客户部副总经理任治绘声绘色地讲解“天虎云商”电子商务平台的有关情况。

台下，雷波县青杠村脐橙专业合作社理事长唐朝顺认真地倾听，不时在摊开的笔记本上记下几个字。“这两天培训老师讲的电商知识让我增长了不少见识。”课间休息时，唐朝顺告诉记者，虽然雷波到西昌来回要在路上耽搁两天，但他感到非常值。

5月9日至10日，凉山州商务局主办了2014年度凉山州电子商务培训。 “长字辈”学员捧场“去年，脐橙刚上市时，销量不好，我们派出8路人到西昌、成都、昆明拓展市场，租用和联系了326个专卖店，首次尝试在网上营销，后来，脐橙收市时，销售情况很好，光网上销售就有4万斤。”唐朝顺说，网络销售不但能上量，而且能拓展市场，提升产品影响力，合作社今年准备加大网上销售力度，所以他报名参加了这次培训。

近年来，凉山不断加强交通物流、网络通信基础设施建设，到目前，接入网站500个，备案主体信息1000余个，本地涌现出大凉山特色产品交易中心、凉山特产网、晓山村土特产网等一批实力强劲的地方电商平台。据凉山州商务局统计，2013年，凉山州电子商务交易额突破10亿元，电子商务网络零售额超过8000万元。“但凉山州特色产品加工企业、农民专业合作社和电商企业专业人才十分缺乏。”凉山州电子商务协会会长邓启军说，很多企业都是委托第三方操作或者是非专业人士运作，这种局面下，企业成本很高，而且容易出现贸易争端、受骗上当等问题。

因此，从2012年开始，凉山州加大电子商务培训力度。“此次培训的对象都是‘长字辈’学员，比如生产企业老总、合作社理事长、电商企业负责人等。”邓启军说，计划培训60人，最后有56人到场。

“全领域”虚实融合雷波县青杠村脐橙专业合作社现有社员386户，脐橙种植面积逾万亩，去年，脐橙总产量达到800万斤。“产量不断攀升，销售压力越来越大。”唐朝顺说，合作社今年计划与“天虎云商”电子商务平台合作，开展更大规模的网上销售。参加培训的西昌市正中食品有限公司、德昌县茂源长食品有限公司相关负责人也表示要加大电销力度。

去年，省政府办公厅发出《关于促进电子商务健康快速发展的实施意见》。今年，省商务厅要求各市州加大电子商务发展进程，支持各地实施“全企入网”、“电子商务进万村”等工程。