喜德地税多措并举搞好纳税服务工作
喜德地税多措并举搞好纳税服务工作:
一是广泛深入宣传。印制并向纳税人发放办税服务指南宣传资料26000余份,建立“喜德县地税税企QQ群”,及时向纳税人提供税收政策和纳税咨询服务。
二是加强办税服务厅建设。合理规划办税服务厅,完善内外部标识,公开工作流程和涉税资料,实行“免填单”服务,增加纳税人休息、放置物品等设施。
三是认真落实首问责任制。要求全局从局长到一般工作人员都必须落实首问责任,第一个接待纳税人的,负责带领纳税人完成所有办理事项。
四是搞好各类培训活动。组织纳税人和办税人员定期培训,内容涉及税收基础知识、政策规定、办税流程与方法、《纳税服务规范》和热点难点问题解答等,切实让纳税人感受到“规范升级”所带来的“服务升级”。
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