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西昌网吧转型之路 精致化服务成新卖点

文章编辑:凉山州网(www.liangshanzhou.com)  时间:2015-11-15 16:04:43 浏览:   【】【】【
随着手机、平板电脑等上网设备移动终端的普及,到网吧上网的人似乎越来越少了,一些曾经坐着就能收钱的老网吧面临着客源减少、市场竞争激烈等诸多问题,长期处于艰难维持的状态,也有一些网吧通过转变思维、提升服务打开销路,实现成功转型。

  A开放审批 新入行者看好未来市场

  去年底,我省出台了《四川省文化厅关于扩大网吧准入试点工作促进网吧行业健康发展的通知》,开放了封闭7年的单体网吧审批权限,并要求各市州制定本地网吧发展规划。今年3月21日,我州文化影视出版局发布了“关于印发《凉山州互联网上网服务营业场所发展规划》的通知”,对新开网吧的准入标准及布局规定等提出了明确的要求。记者从州文化影视出版局了解到,截至今年3月,全州共有合法网吧320家,此次放开审批权限后,预计会有不少新开网吧进入到市场。

  据西昌市工商行政管理局提供的数据,到今年10月,西昌市内以个人企业形式注册的网吧有114家,其中于文化部门开放单体网吧审批权限之后新通过审批注册的网吧就有7家。

  今年28岁的谢飞和朋友合伙,于一个月前新开了一家网吧,就他目前经营情况而言,平时的上座率一般在五成至七成,节假日可以达到满座,偶尔还会出现排队等座的情况。他说:“网吧的受众主要是80后和90后年龄层的顾客,在网吧上网的感觉和在家里是不一样的,出来上网能和朋友交流、竞技,这种打游戏的氛围是自己在家上网无法满足的,并且我们网吧的硬件采用最顶级的配置,能为顾客带来绝佳的上网体验。”这家网吧投资了一百多万元,他预计能在一年左右回本。

  B传统模式难经营 转变思路是出路

  一位从业多年的业内人士告诉记者:“由于网吧更新设备所需的投资较大,很多网吧采取短期流转的形式,开了三五年,赚了些钱就转让给别人,下一任投资者更新设备,赚了钱再打给下一家,这样的投资模式放在过去网吧生意最旺的时候也许还能赚到不少钱,但现在这样做的利润越来越薄了。”

  在采访中,网吧经营者们纷纷表示“传统网吧的黄金时代已经过去了。”与此同时,房租也在逐年上涨,除了少部分接纳未成年人、靠游走在违法边缘地带牟取利益的经营者而外,很多经营者都意识到网吧的“传统”模式亟待改变。

  相较于过去单纯提供上网场所的传统网吧模式而言,新的转型方向主要有三种:一是主办大型的电子竞技活动,提高知名度;二是将网吧打造成咖啡馆式的“网咖”,形成文化消费;三是结合超市、台球室等其他设施形成综合型娱乐场所。目前西昌市

  宏博网咖是传统网吧转型中比较突出的成功案例,以上几种转型模式均有尝试。

  据宏博的投资人肖先生介绍,以传统网吧模式经营的宏博网吧第一年上座率八成,第二年七成,第三年就只有五成了。为了改变这种局面,宏博的管理层去到了外地一些著名网吧考察学习,2013年11月开了西昌第一家“网咖”宏博网咖,涵盖了上网和餐饮服务。自开业以来宏博网咖的上座率保持在八成以上水平。

  网吧组织电子竞技活动并非新鲜事,但规模大的赛事很少,宏博网咖正在与凉山电信、凉山电视台合作筹办电子竞技活动,投资人肖先生表示很看好电子竞技领域的发展,他说:“以前一直在做,但现在要走规模化路线,注重和媒体合作,实现影响力的进一步提升。”

  C发展新趋势 精致化服务是重点

  经营思路由过去侧重于设备的选配,拓展到对环境的投资和服务的提升,记者在走访中了解到,这种变化已成为时下网吧转型一种显著的趋势。在受访的网吧中,不少管理者提到对于环境舒适度的考究,桌椅间距、高矮等诸多细节都是经过反复体验选定的。

  在人们的刻板印象中,网吧环境通常是乌烟瘴气、光线昏暗的,然而据记者实地调查,现在很多网吧,包括一些由旧网吧重新装修打造的环境都是通风效果较好,没有什么异味,光线明亮的。而这些环境清新的新式网吧比传统的网吧定价通常每小时贵1元钱,同时各个网吧都有不同程度的会员优惠政策,通过充值一定的数额,能以普通网吧相同的优惠价格享受到更优质的服务,从网吧方面看,还起到了留客的作用。

  西昌九天网络会所也是近期刚装修好,选择了“小而精”的路线,其投资人表示:“出来上网很多都是朋友相约,所以我们侧重于打造这样一个安静舒适同时设备精良的场所,我们的机子并不多,希望通过周到的服务给每位顾客提供最舒适的体验。”在西昌有着9年网吧经营经验的胜利网城也看到了环境和服务这方面的契机,正在打造全新的胜利网咖,先以其中一家分店试点转型。
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