员工职业道德心得体会

员工职业道德心得体会

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最新员工职业道德心得体会

一、牢记职业道德

什么是职业道德呢?所谓职业道德，就是人们在进行职业活动过程中，一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总和。

每种职业都意味着承担一定的社会责任，即职责。如完成岗位任务的责任。职业者的职业责任的完成，既需要通过政令或规章制度来维持正常的职业活动和职业程序，强制人们按一定规定办事;也需要通过内在的职业信念、职业道德情感来操作。当人们以什么态度来对待和履行自己的职业责任时，就使职业责任具有了道德意义，成为职业道德责任。

每种职业都体现和处理着一定的利益关系，职业劳动既是为社会创造效益的主渠道，也是个人一个主要的谋生手段，因此，职业是社会整体利益、职业服务对象利益和从业者个人利益等多种利益的交汇点、结合部。如何处理好它们之间的关系，不仅是职业的责任和权力之所在，也是职业内在的道德内容。

《中华人民共和国公民道德建设实施纲要》中明确指出：“要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者。”因此，我国现阶段各行各业普遍适用的职业道德的基本内容，即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。

二、爱岗敬业是最基本的职业道德要求

爱岗敬业属于道德规范的基本要求。爱岗敬业，就是热爱自己的本职工作，忠于职守，并为做好本职工作尽心竭力。爱岗，是对人们工作态度的一种普遍要求，就是热爱自己的工作岗位，热爱自己的本职工作。即要求职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事工作的幸福感、荣誉感。无论在任何时候，都要尊重自己的岗位职责，认真履行自己岗位职责。这是社会对每个成员个体的普遍性的，最基本的道德要求。不要这山看着那山高，一心想着跳槽。频繁跳槽于自己的发展不利。

爱岗与敬业有着紧密的联系。敬业，就是以极端负责的态度对待自己工作。将工作当成自己的事，其具体表现为忠于职守、尽职尽责、认真负责、一丝不苟、一心一意、任劳任怨、精益求精、善始善终等职业道德。任何时候用人单位都会选择那些既有真才实学又踏踏实实工作，持良好态度工作的人。这就要求从业者要养成干一行、爱一行、钻一行的职业精神，专心致志搞好工作，这样才能实现敬业的深层次含义，并在平凡的岗位上创造出奇迹。一个人如果看不起本职岗位，心浮气躁，好高骛远，不仅违背了职业道德规范，而且会失去自身发展的机遇。虽然社会职业在外部表现上存在差异性，但只要从业者热爱自己的本职工作，并能在自己的工作岗位上兢兢业业工作，终会有机会创出一流的业绩。

证券从业人员职业道德教育学习的感受及心得

一个行业只有规范才会有发展 我们客户经理在外发展业务时如果不重视职业道德 不按从业守则严格要求自己的话会导致证券行业的混乱 损害客户的利益

虽然有可能短期获得较多的收益 但会让客户对证券行业失去信心 损害整个行业的信誉

中国证券行业的发展与国外对比相对较慢 其中的原因一方面是由于我国证券行业起步较晚及普通投资者的投资习惯所致

另一方面在很大程度也是由于我们客户经理职业道德水准普遍低下 不能和投资者形成一种良好的信任关系所引起的

做客户经理最重要的是给客户提供服务 第一步就是让客户认同自己 也就是销售自己

在执行业务过程中必须恪守独立诚信、谨慎客观、勤勉尽职、公正公平的原则 为客户提供专业服务 努力维护证券行业社会信誉

只有这样证券事业才能长期、健康的发展下去

以下是从平时工作中的保证性行为和禁止性行为做的总结

1.保证性行为：

(1)热爱本职工作，准确执行客户指令，为客户保密。

(2)努力钻研业务，提高自己的业务水平和工作效率。

(3)遵守国家法律和有关证券业务的各项制度。

(4)积极维护投资者合法权益，珍惜证券业的职业荣誉。

(5)文明经营，礼貌服务，保证证券交易中的公开、公平、公正。

(6)服从管理，服从领导，维护证券交易中的正常秩序。

(7)团结同事，协调合作，妥善处理业务活动中出现的各种矛盾。

(8)热心公益事业，爱护公共财产，不以职谋私，不以权牟利。

2.禁止性行为：

(1)不得以获取投机利益为目的，利用职务之便从事证券买卖活动。

(2)不得向客户提供证券价格上涨或下跌的肯定性意见。

(3)不得与发行公司或相关人员之间有获取不当利益的约定。

(4)不得劝诱客户参与证券交易。

(5)不得接受分享利益的委托。

(6)不得向客户保证收益。

(7)不得接受客户对买卖证券的种类、数量、价格及买进或卖出的全权委托。

(8)不得为达到排除竞争的目的，不正当地运用自己在交易中的优越地位限制任何客户的业务活动。