南山傈僳乡便民服务中心“五服务”搭建便民服务平台

在党的群众路线教育实践活动中，凉山州德昌县南山傈僳族乡便民服务中心着力转变干部作风，围绕群众急需解决的问题，通过“五项服务”搭建便民服务平台。

一是推行一站式服务。建立健全了南山乡便民服务中心各项制度，将各部门办事项目充分整合入驻便民服务中心，推行一站式办公。

二是实行值班加集中服务。便民服务中心平时由文书值班，每周全乡干部集中在便民服务中心值班办公一天，解决群众急需办理的事项，并将值班表向群众公示。

三是实行代办服务。由驻村干部、包社干部为代办员，将边远村社群众要求办理的事项集中起来到乡便民服务中心办理。

四是主动上门服务。便民服务中心规定工作人员每月下村下社不少于3天，重点解决困难群众、五保老人、留守儿童等急需办理的事项。

五是注重延伸服务。根据群众需求的难易程度和便民服务中心各窗口部门的办理权限，无法解决的，及时上报县级相关部门办理。