州政务服务中心开展全州居民身份证异地“一站式”办理业务

过去，办理二代居民身份证需要在户籍所在地办理，对于外出务工人员和农村人员，交通不便、路途遥远，查询和取证都不容易。为了解决这一问题，州政务服务中心公安窗口从3月1日起启动了全州除西昌市外的16个县二代居民身份证异地“一站式”办理业务。不论是身份证到期换证还是新办、补办身份证，只需要到州政务服务中心照相室采相后，在公安窗口缴费、采集指纹即可完成二代身份证办理的整个流程。

为了确保向群众提供高效、优质的居民身份证异地办理业务，公安窗口通过优化审批流程、缩短各环节时限等方式，将法定60日的承诺时限缩短到20个工作日，并与凉山州邮政速递物流分公司携手，在州、市政务服务中心设立“二代居民身份证”特快专递服务窗口，群众只需要支付22元的特快专递费用，即可在全国各地坐等新的身份证送到手中，避免了取证的往返跑路。同时，公安窗口还通过州内新闻媒体、微信、微博、QQ群等传媒介质，对此项工作进行大力宣传，提高群众知晓率。

公安窗口这一做法走在了全省的前列，受到了群众的高度评价。仅开展此项业务的第一天，就接待群众80余人，受理办件28起。