工作简报2010年第03期

州政务中心认真学习贯彻刘奇葆书记

到凉山调研的重要讲话精神

3月19日到22日，省委刘奇葆书记在凉山调研并针对凉山的发展等问题作了全面、深刻、非常具有指导意义的讲话。州政务服务中心于3月29日上午召开了中心主任办公会对刘奇葆书记的讲话进行了认真学习、深刻领会，并结合中心工作实际，研究了贯彻落实的具体措施，29日下午又召开中心窗口全体工作人员大会，全面传达了刘奇葆书记的讲话。州政务服务中心主任陈华在会上指出：州政务服务中心作为党委和政府政务服务的窗口，在全面开发开放，推进跨越式发展，加快建设美丽富饶文明和谐新凉山中具有十分重要的作用。我们要按照州委翟占一书记视察州政务中心时的指示，以建设全省一流的政务服务中心为工作目标，全面推进政务中心各方面工作。一是要深入推进“两集中、两到位”和政务中心标准化建设工作，加快政务中心大厅的改造装修工程进度，尽快实现中心硬件设施上的完善，更加便捷地为群众服务。二是要深入推进公共服务事项进中心的工作，今年要把医保、社保、地税纳税、公安出入境管理等与群众生活息息相关的公共服务事项纳入中心，集中对外办理，让人民群众感受政府职能转变带来的方便和快捷。三是深入推进并联审批工作，今年要对市场准入、建设项目的并联审批工作加以协调、完善并能正式开展工作，进一步提高政务中心办事的效率。四是深入推进乡镇便民服务体系的建设，按照省、州两级的要求，今年要实现全州70%的乡镇建立便民服务中心的目标。五是深入推进中心职工干部队伍建设的工作，今年将在全州范围内开展政务服务示范窗口和服务标兵的评选活动。

●凉山州安监局领导到州政务中心安监局窗口调研

2010年3月25日上午，凉山州安监局局长卢强、副局长杜乌到州政务服务中心安监局窗口进行调研。在听取了中心窗口首席代表的工作汇报和存在的问题及下一步工作打算后，卢局长一行肯定了安监局窗口工作人员所取得的成绩，并现场解决了当前存在的部分问题，对以后的工作提出了更高更严的要求：一是要始终坚持“全局为窗口服务，窗口为群众服务”的宗旨，充分认识到窗口工作的重要性。窗口工作人员必须政治素质高、原则性强，要有较强责任感和使命感，全心全意为人民服好务；二是窗口要在行政审批事项中找到着力点，在服务方式和态度上有所突破。要把党委、政府和群众非常关心、敏感的问题，作为重中之重的工作来抓，要积极地把握好尺度和进度，认真办结；三是窗口要在坚持依法按程序办理审批事项的同时，进一步精简审批事项的程序，提高审批事项的质量，进一步完善相关程序

，避免程序不清造成不良后果的事项发生；四是窗口工作人员要在坚持遵守全局各项规章制度的同时，严格遵守政务中心的各项规章制度，强化请销假制度，绝不允许违反政务中心规章制度的事情发生。最后，卢局长一行与政务服务中心的领导就安监局窗口今后的各项工作进行了深入细致的座谈。

◇办件情况

2月份共受理行政审批事项1320件，其中：承诺件1048件，即办件272件；办结1320件（含上月结转件）。

◇效率评价

1、发生申办项目的窗口单位19个，占进驻窗口单位的63%。

2、2月份州政务服务中心行政审批按时办结率为100%，现场办结率为100%。

3、办件量前五位的窗口单位是：州质监局（513件）、州林业局（261件）、州农机局（200件）、州药监局（122件）、州工商局（86件）。