越西县政务服务中心积极强化自身建设

凉山州越西县政务服务中心狠抓干部队伍思想作风建设，着力干部能力提升，形成了风清气正、干事创业的良好局面。

一是先进典型引领，形成比学赶超。积极培育典型，对所有窗口工作人员的政治面貌进行了公示，藉此激发党员干部发挥先锋模范作用。开展了“党员先锋岗”、“服务明星”、“服务示范窗口”评比表彰活动。共评选出党员先锋岗6个，服务明星5人次、服务示范窗口2个。建立评比专栏，将评比情况通过宣传栏、简报等予以公示，形成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围和典型带动效应。

二是坚持从严管理，及时清理淘汰。建立健全了《窗口工作人员请销假制度》、《办事大厅巡查督导制度》、《党员干部联系服务窗口制度》、《部门窗口管理考核办法》、《政务定期通报制度》等系列制度，严格落实“三项”制度。清退不符合规定的临骋人员4名，清退不适合岗位的窗口工作人员5名。及时处理服务态度恶劣日常表现较差的工作人员1名，给予不遵守工作纪律的1名工作人员行政告诫一次。

三是深入推进“联系窗口听意见”专项调研活动。中心每名党员干部分片包区服务窗口，每周至少两次以上到窗口听取收集意见建议，形成了中心为窗口服务，窗口为群众服务的新机制。